A seguir apresentamos o resumo das principais orientações contidas nesta Política. Porém, a leitura integral desta Política é necessária.

Você encontrará informações sobre:

• O que são Cookies;
• Por que utilizamos Cookies;
• Quais tipos de Cookies utilizamos;
• Prazo de retenção dos Cookies;
• Como exercer controle e exclusão dos Cookies;
• Como exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados
  (LGPD).

O objetivo da Política de Cookies é esclarecer o que são cookies, por que são coletados, quais informações armazenam e como são usados para melhorar sua experiência em nossas plataformas digitais.

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias semelhantes (coletivamente, “cookies”) para reconhecer seu navegador ou dispositivo, compreender melhor seus interesses e fornecer recursos e serviços essenciais.

Os termos em letras maiúsculas seguem o Glossário das Políticas de Integridade Corporativa, disponível
no Cyrela ON e no Portal de Integridade.

• Cookies: são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador;
• Pixels: são pequenos trechos de código utilizados para rastreamento e análise de comportamento.

Os cookies são usados para diversas finalidades, como lembrar suas preferências, registrar suas atividades no site, personalizar conteúdo e anúncios, além de melhorar a usabilidade e o desempenho do site.

Esta Política está alinhada com os Guias Orientativos da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e as Diretivas da Comissão Europeia (ePrivacy).

A Cyrela se compromete a garantir que os direitos dos titulares de dados sejam respeitados e que a coleta e o uso de cookies estejam em conformidade com a legislação vigente.

O uso de cookies é uma prática comum em praticamente todas as plataformas digitais e não causa qualquer dano aos dispositivos (computadores, tablets, celulares etc.) dos usuários. Esses arquivos contribuem para melhorar a experiência de navegação, tanto em desempenho quanto em usabilidade, permitindo que os conteúdos e funcionalidades sejam ajustados às necessidades e expectativas de cada visitante.

Por meio dos cookies, nossas plataformas podem lembrar informações sobre a sua visita, como idioma preferido, localização, frequência de acesso e outras configurações relevantes, tornando a interação mais prática e personalizada.

Além disso, utilizamos cookies para gerar estatísticas anônimas e agregadas, que nos ajudam a entender como os usuários interagem com nossos sites e a aprimorar sua estrutura, conteúdo e recursos. Ressaltamos que, de acordo com o estado atual da tecnologia, esses dados não permitem identificar pessoalmente o usuário.

5.1. Tipos de Cookies que Utilizamos

A seguir, apresentamos os principais tipos de cookies utilizados em nossas plataformas e suas respectivas finalidades:

Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento adequado do site, não podendo ser desativados em nossos sistemas. São normalmente configurados em resposta a ações realizadas pelo usuário, como definir preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. É possível
configurar o navegador para bloqueá-los ou alertar sobre seu uso, mas, nesse caso, partes do site poderão não funcionar corretamente. Esses cookies não armazenam informações pessoais que permitam a identificação direta do usuário.

Cookies de Funcionalidade: Permitem oferecer recursos adicionais e personalização da navegação.
Podem ser definidos por nós ou por prestadores de serviços externos cujas funcionalidades foram incorporadas ao site. Ao desativá-los, algumas funções personalizadas poderão não operar de forma adequada.

Cookies de Desempenho: Utilizados para contabilizar visitas e identificar fontes de tráfego, possibilitando medir e melhorar o desempenho do site. Esses cookies ajudam a identificar as páginas mais e menos acessadas e a compreender como os usuários interagem com o conteúdo. As informações coletadas são agregadas e anônimas. Ao desativá-los, não será possível monitorar o desempenho do site de forma precisa.

Cookies de Publicidade: Definidos por parceiros de publicidade, têm como objetivo criar um perfil dos interesses do usuário e exibir anúncios relevantes em outros sites. Embora não armazenem diretamente dados pessoais identificáveis, baseiam-se na identificação exclusiva do navegador e do dispositivo de acesso. A desativação desses cookies resultará em menor personalização na exibição de anúncios.

Observação: Alguns cookies podem ser fornecidos por terceiros (cookies de terceiros), que possuem suas
próprias políticas de privacidade e tratamento de dados. O usuário pode gerenciar ou alterar suas
preferências de cookies a qualquer momento, conforme indicado nesta Política.

5.2. Prazo de Retenção dos Cookies

O período de armazenamento dos cookies varia de acordo com sua finalidade e configuração. Em geral, distinguem-se em dois tipos:

• Cookies de Sessão: Temporários, são automaticamente excluídos assim que o navegador é fechado. Servem para manter informações temporárias durante a navegação e são essenciais para o funcionamento adequado de determinadas funcionalidades do site.

• Cookies Persistentes: Permanecem armazenados no dispositivo por um período previamente definido pelo criador do cookie (primeira ou terceira parte). Esses cookies permitem que o site memorize preferências e ações do usuário entre diferentes sessões. O prazo de retenção pode variar de alguns dias a vários anos, conforme a finalidade estabelecida.

Observação: Todos os prazos de retenção seguem critérios técnicos e legais aplicáveis, buscando
preservar a privacidade do usuário e atender às normas de proteção de dados vigentes.

O uso de cookies em nossos sites e plataformas depende do seu consentimento, exceto nos casos de  cookies estritamente necessários para o funcionamento básico do site. Ao acessar nossas páginas, você verá um banner informando sobre a coleta e uso de cookies, no qual poderá:

• Aceitar todos os cookies: permitindo que todas as categorias sejam ativadas;
• Recusar cookies não essenciais: mantendo apenas aqueles indispensáveis ao funcionamento do site;
• Gerenciar suas preferências: escolhendo quais categorias de cookies deseja permitir ou bloquear.

O consentimento fornecido poderá ser alterado a qualquer momento pelo próprio usuário, utilizando o link “Preferências de Cookies” disponível ao final de nossas páginas.

Além disso, o gerenciamento e bloqueio de cookies também pode ser feito diretamente nas configurações do seu navegador. É importante destacar que, ao desativar determinados cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente ou a experiência de navegação pode ficar limitada.

Observação: Respeitamos integralmente as leis aplicáveis de proteção de dados, garantindo que seu consentimento seja obtido de forma livre, informada e inequívoca

6.1. Controle de Cookies no Navegador

Você pode gerenciar, bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet. Abaixo estão as orientações para os navegadores mais utilizados:

Google Chrome:
1. Clique nos três pontos no canto superior direito.
2. Vá em Configurações > Privacidade e Segurança.
3. Ajuste as opções na seção Cookies e dados do site.

Safari (MacOS):
1. Clique em Safari na barra superior e selecione Preferências.
2. Vá para a aba de Privacidade.
3. Entre em Gerenciar dados do site.
4. Ative ou desative a opção de bloqueio de cookies.

Microsoft Edge:
1. Clique nos três pontos no canto superior direito.
2. Vá em Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços.
3. Em Cookies e dados do site, ajuste conforme desejar

Atenção: Ao bloquear ou excluir cookies, você poderá perder preferências salvas e, em alguns casos, precisará efetuar login novamente em determinados sites

6.2.  Cookies de Terceiros e Compartilhamento de Dados

Alguns cookies utilizados em nossas plataformas são definidos por terceiros, como parceiros de publicidade, provedores de análise de tráfego e integradores de funcionalidades (por exemplo, players de vídeo e mapas interativos).

Esses terceiros podem coletar informações sobre sua navegação para:

• Mensurar a eficácia de campanhas publicitárias;
• Exibir anúncios personalizados em outros sites;
• Realizar análises estatísticas sobre o uso das nossas páginas.

O tratamento das informações coletadas por cookies de terceiros está sujeito às políticas de privacidade desses fornecedores, e não à presente Política de Cookies da Cyrela.

Sempre que possível, indicamos o link para as respectivas políticas dos terceiros responsáveis, para que você possa conhecer suas práticas e exercer seus direitos.

Ressaltamos que não compartilhamos dados pessoais diretamente com terceiros sem sua autorização expressa, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

A Cyrela adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações coletadas por meio de cookies contra acessos não autorizados, uso indevido, perda, alteração ou destruição.

Entre essas medidas, destacam-se:

• Controle de acesso restrito às informações;
• Monitoramento contínuo de segurança;
• Treinamento periódico das equipes sobre proteção de dados e segurança da informação.

Todas as informações coletadas são tratadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados  (Lei nº 13.709/2018), com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e demais legislações aplicáveis, garantindo que os dados sejam utilizados apenas para as finalidades descritas nesta
Política.

Para quaisquer dúvidas ou informações relacionadas a esta Política de Cookies, o usuário poderá entrar em contato conosco por meio de qualquer site do Grupo Cyrela.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), o titular poderá exercer seus direitos – como, por exemplo, a solicitação de exclusão dos dados pessoais tratados – por meio dos seguintes canais:

• E-mail do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) dpo@cyrela.com.br
• Portal de Relacionamento com o Titular de Dados Pessoais, disponível na Ferramenta de Privacidade da Cyrela.

O atendimento às solicitações seguirá os prazos e procedimentos previstos na legislação vigente, garantindo transparência e segurança no tratamento dos dados pessoais.

Esta política entra em vigor na data de sua publicação, podendo ser revisada, atualizada ou alterada a qualquer tempo pelo Comitê de Privacidade.

• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei nº 13.709/2018 (LGPD);

• General Data Protection Regulation – GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia);

• Guia Orientativo: Cookies e Proteção de Dados Pessoais, publicado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);

• Diretiva ePrivacy – Comissão Europeia